35药品售后服务管理制度

药品售后服务管理制度制 订 人制订日期审 核 人审核日期批 准 人批准日期执行日期1 目的：帮助用户了解药品用途，解决在使用过程中反映的质量问题，落实服务承诺，从而维护公司信誉，稳定和扩大市场占有率