2014年10月门急诊护理 不良事件鱼骨图分析格式

护理不良事件鱼骨图分析鱼骨图（因果分析法）分析和寻找影响质量问题原因的一种简便、有效的方法（由结果寻找原因） 人：指制造产品的人员；机：制造产品所用设备；物：（料）指制造产品所用原材料；法：制造产品所