《酒店前厅与客房管理实训》指导书(仅供参考)

《酒店前厅与客房管理》实训指导书目录 TOC \o "1-5" \h \z 实训一客房预订服务 2实训二前厅接待服务 2实训三前厅系列服务 3实训四客房清洁服务 4实训五客房对客服务 4实