房地产销售培训资料[002]

房地产销售培训资料一、接听电话1、铃声响三声接听电话2、接听电话主动报案名“您好，这里是﹡﹡楼盘”3、态度和蔼，语气缓和，语音亲切。4、放下手中工作，面带微笑耐心解答。5、初次接听时间控制在三分钟之内