电话客服工作总结15篇
电话客服工作总结15篇电话客服工作总结1 不知不觉,在电话中心工作已经一年多了。 客服代表的工作是企业与客户进行沟通的渠道。如何把握、运用良好的服务技巧便成为优质服务的重中之中,也是客服工作中