消费者投诉受理制度

消费者投诉受理制度是指对消费者投诉行为进行受理、调查、处理和解决的一套规范化的制度体系。它旨在保护消费者的权益，维护市场秩序，促使商家依法履行责任，提高商品和服务的质量，增强市场竞争力。下面就消费者投