酒店前台工作规章制度

酒店前台工作规章制度　　酒店前是酒店形象代表，那么酒店前台工作规章制度又有什么呢?　　1. 上班时间要明确应当做什么不应当做什么，不准做与工作无关事。　　2. 服务态度要好，清晰掌握好客房房态，学