酒店服务员个性化服务案例

一、顾客有晕车现象：1、1号雅间 2012年1月3日 服务员***今天1号雅间坐了六位客人，我在为他们服务旳时候，无意中听到有一位客人说自己坐飞机晕机，我听后便跟进了一张小纸条：尊敬旳顾客