售楼部卫生管理制度

售楼部卫生管理制度 为了维护售楼现场的良好形象,保持良好的销售及工作环境,促进案场销售工作的顺利,特制定本制度。售楼部时楼盘的形象代表,对购房者的第一印象有重大的影响,所有案场工作人员均有义务保证其

售楼部卫生管理制度 为了维护售楼现场的良好形象,保持良好的销售及工作环境,促进案场销售工作的顺利, 特制定本制度。 第一条 售楼部时楼盘的形象代表,对购房者的第一印象有重大的影响,所有案场工作人 员均有义务保证其干净整洁,达到五净、三齐、两无的标准。 1. 五净:地面净、门窗净、办公家具净、销售道具净、墙壁净。 2. 三齐:室内总体布局整齐、物品摆放整齐、工作资料存放整齐。 3. 两无:无污迹斑点、无杂乱物品。 第二条 个人办公区域的清洁卫生由个人自行负责,公共区域的清洁卫生由保洁人员负责。 第三条 每天开始工作前,所以案场工作人员均应做好各自办公区域内的清洁卫生,并达 到以下标准: 1. 保持各自办公桌椅的干净与整洁。 2. 私人物品统一放置到抽屉、衣柜或其他隐蔽位置,并保证清洁整齐。 3. 个人资料及销售道具一律放入个人抽屉、衣柜并妥善保管,抽屉内不得存放任 何与工作无关的物品。 第四条 每天开始工作前,保洁人员必须做好案场公共区域的清洁卫生,并达到以下标准: 1. 门、窗玻璃清晰透明,无任何污垢及擦洗痕迹。 2. 地面清洁,确保无灰尘、纸屑等杂物,无脚印和水迹。 3. 谈判桌椅、沙发、茶几摆放整齐,桌面干净整洁,除宣传资料、花卉及烟灰缸 外,不允许有其他杂物。 4. 前台台面干净整洁,台面物品摆放整齐,不得有任何与工作无关的杂物。 5. 沙盘干净整齐,做到无灰尘、污垢及杂物,清洁时注意保证沙盘部件的安全。 6. 售楼大厅内、外的任何地方及角落均不得留存有损大厅整体形象的整洁。 7. 销售中心的所有花草应及时浇水与养护,并保持花盆的清洁。 8. 销售大厅门外平地应始终保持清洁,无垃圾杂物。 第五条 销售代表接待客户之后,应自觉整理谈判现场卫生,做到桌椅归位、烟灰缸清理 干净、桌面资料摆放整齐。 第六条 保洁人员应随时检查案场卫生状况,时刻保持售楼部的卫生。工作时间内,只能

腾讯文库售楼部卫生管理制度