国际酒店营业经理述职报告与国际集体婚礼活动方案汇编
国际酒店营业经理述职报告与国际__婚礼活动方案汇编国际酒店营业经理述职报告尊敬的各位__、同事:大家好!光阴荏苒,日月如梭,转眼一年的时间就匆匆过去了。自20**年我担任中恒国际酒店商务俱乐部营业经理
国际酒店营业经理述职报告与国际__婚礼活动方案汇 编 国际酒店营业经理述职报告 尊敬的各位__、同事: 大家好!光阴荏苒,日月如梭,转眼一年的时间就匆匆过去了。自 20**年我担任中恒国际酒店商务俱乐部营业经理到现在已经有两年 了。20**年,在上级__的正确指导与监督下,我带领营业部全体同事 围绕俱乐部年初制定的经营目标开展工作,通过相关部门的通力协作 和大力支持,营业部全体同事的共同拼博,圆满地完成了年初酒店下 达的各项管理任务和经营目标。我始终努力拼搏,严格贯彻酒店的各 项工作任务方针及目标,对每一项工作都全力以赴,尽职尽责坚持, 并以服务VIP客户为己任,认真做好VIP客户接待及应酬工作,做好 跟进市场客源分析和客源拓展拜访工作,协助总监跟进日常突发__处 理和跟进投诉__,协助监督酒店各分部的服务质量,较好完成了工 作,履行了岗位职责。现对20**年的工作汇报如下: 一、精心做俱乐部的经营计划、发展规划及经营方针,制定俱乐 部的经营管理目标,并指挥实施 俱乐部自开业以来,受诸方面因素影响,有时经营的情况____, 20**年制定的年度发展规划和经营方针即是围绕着改善经营状况,留 住VIP客户和发展新VIP客户进行的。为此,20**年来,我紧紧围绕 __工作部署,自觉践行娱乐部以人为本的经营理念,以服务VIP客户为 第1 页共 15 页

