高校大学生联通公司社会实践报告

高校大学生联通公司社会实践报告 　　海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。很荣幸能参加这次联通公司举办的“青春在沃，学见方案”实践活动。经过十天的努力工作，我终于认识到学校与社会相差之大。学校只是我们步入社会的温床

高校大学生联通公司社会实践报告 海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。很荣幸能参加这次联通公司举办的 “青春在沃，学见方案”实践活动。经过十天的努力工作，我终于 认识到学校与社会相差之大。学校只是我们步入社会的温床，而实 践才能真正体会到社会竞争力的大小。不做不知道，就连一个小小 的业务员，也需要百般的磨练才能将工作真正做得水到渠成。 工作对每一个人的要求都是很高的，看似平时简单的动作或言 语，也许正是因为这样，你可能得到或者失去一个客户对你的信任 和满意。人常说细节决定命运。不错的，其实不管是什么工作，细 节是最重要也是最容易被忽略的。就像师傅们教导的，做事必须用 心，尤其是搞业务方面的，首先得把自己的心放正，这样即便没有 成功，你也能从他们身上学到很多东西。 这次与客户面对面的接触使我受益匪浅，也发现自己还有很多 缺乏，需要及时改正和学习。下面就我个人的经历总结以下几点， 希望对我以后的人生有所帮助。 首先，礼仪是决定你成功与否的重要标杆。 现在都提倡微笑效劳，所以在与客户交谈的同时必须保持微 笑，不管客户对你提出什么刁难的问题，始终得认清自己的立场， 坚持自己的原那么，并很有耐心的为他们解释一些不懂的地方。即 便最终没有完全成功，最起码客户对你的效劳态度会有很高的评 价，这样也是宣传自己、宣传公司的一种好方法。 其次，要培养较强的逻辑思维能力和语言组织能力。 每一次面对顾客，对自己的口才也是一种很好的锻炼。并不是 你能说就行，必须得会说，要懂得因人而异。不是每个人都喜欢话 多的人，所以要抓住他们的弱点和优点。及时方便的推广并扩大自