商务沟通礼仪

商务沟通本部分包括的内容沟通能力的培养01沟通概述02高效沟通步骤03与不同人沟通04有效沟通提示沟通概述1什么是沟通？2沟通重要性、过程、种类3语言表达方式举例4使用适当的语言5赞美的艺术沟通的含义