2024年上半年客服部工作总结

2024年上半年客服部工作总结一、工作背景和目标2023年上半年，客服部的工作目标是提供高品质的客户服务，增强客户满意度和忠诚度。在这个期间，我们不仅要处理来自客户的日常问题和投诉，还要积极主动地与客