电信企业服务补救与顾客忠诚关系研究的开题报告

电信企业服务补救与顾客忠诚关系研究的开题报告一、研究背景随着信息化时代的不断发展，电信企业作为信息产业的代表之一，已成为全球最具竞争力的服务行业之一。然而，电信企业在长期的经营中面临着众多的问题，其中