电话预订、预订系统录入、散客入住登记服务技能比赛

酒店前台接待员服务技能比赛标准一、比赛项目：电话预订、预订系统录入、散客入住登记二、比赛用时：电话预订2分钟、预订系统录入1分钟、入住登记3分钟三、比赛规则：1、电话预订2分钟、预订系统录入1分钟、入