个人年终工作总结(精选)

个人年终工作总结(精选) 个人年终工作总结1　　，在公司领导及同事的关怀和支持下，__厅基本完成了县公司年初安排部署的相关考核任务，现将我工作总结如下：　　在重点加强了__厅内部岗位管理，严格执行__

个人年终工作总结(精选) 个人年终工作总结1 ，在公司领导及同事的关怀和支持下，__厅基本完成了县公司年初 安排部署的相关考核任务，现将我工作总结如下： 在重点加强了__厅内部岗位管理，严格执行__厅各岗位职责范围， 严格考勤、考绩与x厅内各岗位人员薪酬进行挂钩，严格营业员前台操 作规程，积极推行奖优罚劣制度，做到了无重大工作失误的良好成绩。 强化“执行力”在具体工作中的贯彻，使北大街营业厅各项管理制度和 工作方面在原有基础上大胆突破，勇于创新，将现有管理制度更加细化。 在注重提高自身素质的同时，积极创造条件、采取多种方式，通过对营 业员业务、服务的定期培训全面提升窗口客户服务水准。日常工作中要 求所辖北大街营业厅营业人员爱岗敬业，无私奉献，引导员工树立“严 格、规范、谨慎、诚信、创新”十字行风，为客户提供优质高效的服务， 在北大街营业厅内逐渐形成了一只凝聚力较强的营业员队伍。 一、一流服务，真诚奉献 x厅全体人员精益求精，不断拓宽服务领域，充实丰富服务内容， 创新服务形式，树立移动服务精品，把的、优质的亲情服务奉献给每个 客户。