百货商场管理手册

前言 第一节 营运管理政策及目标 一.   基本理念 二.   政策目标/管理宗旨 第二节 组织与功能设置 一.   功能组织架构及说明 第三节 完善的商场管理制度 一.   市场调查 二.   商场