精选酒店工程部月工作计划表
酒店工程部月工作计划表 导语:酒店其基本定义是提供安全、舒适,令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。以下是小编整理的酒店工程部月工作计划
酒店工程部月工作计划表 导语:酒店其基本定义是提供安全、舒适,令利用者得到短期的休息或睡眠 的空间的商业机构。一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。以下是小编 整理的酒店工程部月工作计划表,希望对大家有帮助。一、工程部今年的总体工 作工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行管理,加强 计划检修保养,设备巡检,保证好热泵,电梯,配电,中央空调,供水系统,厨 房设施等正常运行,特别要提高客房,餐厅,娱乐部设施的完好率和舒适度,进 一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理, 大力抓好挖潜和修旧利废工作。 加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训, 争取人员一专多能,充分利用人力资源,控制人员总数,实施末位淘汰,改善服 务,改善后台形象,促使工作质量更上台阶。 二、工程部重点抓好如下工作 1、 狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、 服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一 专多能,培养和招聘综合型技工,如电工一定要从强电维修到配电,电梯等方面 技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰,技能比武考核。留用优秀骨干员工, 针对有的老员工疲沓情绪,注入新活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和 淘汰机制,常言道:户枢不蠹,流水不腐。只有在人员聘用上采取能者勤者留用, 惰者、庸者淘汰的办法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。希望通过培训、 考核,使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为客人提供舒 适的服务产品,要彻底改变游击队,救火队,油子兵形象,使后台服务也充满浓 郁的酒店氛围。 2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门 之间特别前后台部门间,班组之间,上、下级之间的工作及时性,有效性,不推 诿,多做事。每个班组加强对设本文来源:公务员在线施的日常巡检,按标准路 线巡查,责任分区,责任到人。并且由维修班组定期对前线使用人员讲述使用保 养知识,杜绝野蛮操作。 3、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检 修保养,做好电梯、中央空调、热泵、配电、供水系统的换季检修,日常维护, 学无止境

