专家评估OA办公系统高失败率四大因素
专家评估:OA办公系统高失败率四大因素自从IBM把群件的概念引入中国,OA软件行业(又名OA、OA系统、OA办公系统、协同软件),先后经历了协同软件理念的洗礼、经历了九思软件( HYPERLINK "
专家评估:办公系统高失败率四大因素 OA IBMOAOAOAOA 自从把群件的概念引入中国,软件行业(又名、系统、办公系统、 www.jiusi.net 协同软件),先后经历了协同软件理念的洗礼、经历了九思软件()、东软股份、 OAOA 浪潮软件等专业厂商的推广普及,成百上千的系统公司迄今交付的系统已经超过 20OA 万套,然而不幸的是,很多系统,变成了客户发发通知公告和电子邮件的昂贵摆设! 70%OA 高达的综合失败率,让客户在系统的建设中深受其害,信息主管也因此走马灯似 的更换,很多目光短浅的厂商不是下功夫研究如何引导和帮助客户成功,而是潜心专研既得 OA 利益、上市圈钱、市场占有率等与客户无关的指标,这进一步加剧了办公系统的失败概 OA 率,本文作者在软件行业从业数年,目睹很多事实和媒体报道,痛定思痛,总结若干导 致高失败率的内幕,希望对客户成功组织信息化建设有所裨益,对行业自律和有序发展有所 警示。 OA 因素一:占地盘,错误的经营理念让很多公司抛弃了百年企业的基因 OAOA 也许是公司都太年轻,也许是中国企业普遍不成熟,也许是市场发展速度太快, …OA 大家都赶着上市,也许,总之,很多公司急于抢占地盘,急于圈地,急于在上市前做 OA 好包装的需要,很多公司在经营策略以占有市场为主要考核指标,对应的宣传攻势往往 是“市场占有率第一”、“规模最大”、“员工人数最多”等等。 殊不知,百年企业追求的并不是空间的广大,而是时间的长久,也就是百年企业追求的 OA 是与客户取得持续的共赢,因此系统建设的成功率,品牌的美誉度,才是百年企业的基 因。

