医疗质量控制考核细则

医疗质量控制考核细则一、考核目标和原则1.考核目标医疗质量控制考核的目标是评估医疗机构的服务质量水平，促进医疗质量的提升，确保患者的安全和满意度。2.考核原则（1）科学性原则：考核指标应基于科学的医学

医疗质量控制考核细则 一、考核目标和原则 1.考核目标 医疗质量控制考核的目标是评估医疗机构的服务质量水平，促进 医疗质量的提升，确保患者的安全和满意度。 2.考核原则 （1）科学性原则：考核指标应基于科学的医学依据和实践经验， 确保考核结果的客观性和可靠性。 （2）全面性原则：考核应涵盖医疗机构的各个方面，包括医疗技 术、服务态度、设备管理、医疗安全等。 （3）公正性原则：考核应公正、公平地评估医疗机构的绩效，不 偏袒任何一方。 （4）动态性原则：考核应及时进行，随时调整考核指标和评估方 法，适应医疗质量工作的发展和变化。 二、考核指标和评估方法 1.医疗技术指标 （1）手术成功率：评估医疗机构的手术技术水平和手术风险控制 能力。计算公式为：手术成功率=手术成功次数/手术总次数×100%。 （2）医疗误诊率：评估医疗机构的诊断准确性和医生的专业水 平。计算公式为：医疗误诊率=误诊次数/就诊总人次×100%。 （3）药物不良反应率：评估医疗机构的药物治疗安全性和监测能 力。计算公式为：药物不良反应率=不良反应人数/用药总人数 ×100%。 2.服务质量指标 第1 页共 4页