中层危机的学习心得

中层危机的学习心得 中层危机的学习心得 　　本阶段通过学习余世维主讲的《中层危机》，学习了中层管理人员根本素质及能力要求、执行高层指令的方法、对企业链支持、对自己与下属人员的提升等方面的内容。感悟和心

中层危机的学习心得 中层危机的学习心得 本阶段通过学习余世维主讲的《中层危机》，学习了中层管理 人员根本素质及能力要求、执行高层指令的方法、对企业链支持、 对自己与下属人员的提升等方面的内容。感悟和心得颇多，下面从 中层管理者的作用及辅导下属这两个方面谈谈心得体会。 根据中层管理者的在管理链中所处的位置，主要是起到两个作 用，首先是要执行上级下达的各项指令，因为上级指令是方向性， 中层管理人员要将其详细化、方案化后，布置、督导下属人员完 成；其次另一个不可无视的.作用是要推动基层的工作，要通过 “听、问、说、做”去落实基层的各项工作，深入基层的好处有利 于发现问题，解决问题，就如培训中说到的“贴近现场，才能更了 解情况。” 辅导及培训下属，是每一位中层管理者的职责之一，这也有利 于人才队伍的梯队建立，我认为可以从以下几个方面着手此项工 作： 1、明确辅导的目的。 辅导或培训下属人员，根本目的在于使其具备能力从事本职工 作，效劳好客人；但每个员工所处的阶段不同，培训前要充分做好 培训需求分析，了解他们处于哪一个详细的能力阶段，是必备能力 阶段？还是储藏能力阶段？亦或是进阶能力阶段？这样，培训才能 因人而异，因材施教，培训内容可以根据不同而情况设计，增加培 训的实用性和针对性。 2、采用多种辅导手段，珍惜每一个辅导时机实施辅导行为。 制定培训方案实施专门的培训方案，好似看起来才是真正的辅