运用霍夫斯泰德的文化维度理论浅析潮汕企业的管理

运用霍夫斯泰德的文化维度理论浅析潮汕企业的管理摘要：受潮汕文化影响，潮汕企业存在一定程度的家族色彩。文章基于霍夫斯泰德的文化维度理论，对潮汕企业管理中存在的问题进行探讨，并就其可持续发展提出一些对策。

运用霍夫斯泰德的文化维度理论浅析潮汕企业的管理摘要：受潮汕文化影响，潮汕企业存在一定 程度的家族色彩。文章基于霍夫斯泰德的文化维度理论，对潮汕企业管理中存在的问题进行探讨， 并就其可持续发展提出一些对策。 关键词：潮汕企业；管理；文化近年来，伴随潮汕地区一些企业的上市，资本市场的潮汕板块逐 步形成，潮汕地区的企业（简称：潮汕企业）发展迅速，但是真正做强做大的仍是少数，他们普 遍存在两个问题： 一是规模无法突破，家庭作坊式的痕迹依然存在，二是“百年企业”凤毛麟角，大多企业寿命不 强。究其原因，与潮汕企业的管理模式与经营方法密不可分，而潮汕地区独特的商业意识与人文 风俗更是深深影响和制约着企业管理模式的演变、发展。 一、用霍夫斯泰德的文化维度理论分析潮汕企业管理存在的问题企业管理不仅仅要考虑成本利润、 商业模式、组织建设等问题，更重要的是解决由于文化差异所导致的矛盾和冲突。霍夫斯泰德的 文化维度理论关注不同区域、不同文化背景下人们的价值观与行为，它包括四个维度：男性化/女 性化社会、权力距离、不确定性规避、个人主义与集体主义，下面我将结合其理论去分析、研究 潮汕企业訂前的管理活动与管理行为模式。 （-）男性化/女性化社会男性化社会中，性别区分明确，男性成员重视表现、抱负、自信，注重 物质利益上的成功,而女性则被赋予温柔和关心的角色；在女性化社会，性别角色区分不明显，男、 女性都注重生活质量、服务、关心他人。 潮汕民风崇尚大男子主义、爱面子，男子以钱和物为导向，在一些场合有意识地起主宰支配作用， 生活方面主张“男主外，女主内”。男性化倾向在潮汕企业较为明显，主要体现在： 2. 1 •人才选拔、任用方面。在潮汕企业老板的观念中，男性有魄力、有决断力，注重事业发展， 而女性应贤惠持家。当企业关键岗位（如市场总监、生产厂长、技术总监）空缺时，如果同一岗 位有不同性别的候选者，企业会不自觉受偏男性化因素影响，优先考虑男性，而认为女性较适合 后勤保障类工作；企业文化缺乏人文关怀因素。潮汕企业文化更重视对利润、物质的追求，体现 在企业激励机制更多以物质激励为主，忽视精神鼓励。企业管理者虽偶尔对员工有口头上的关心 或当员工遭遇变故时能给予一定资助，但不规范且无法形成行之有效的企业文化。 3. “粗线条式”的内部管理模式。潮汕多数企业的规章制度存在零散、内容不够详实周全、更新 缓慢等特点，在企业高速扩张偏暴利时期，粗犷式的运作所带来的影响往往会被高利润掩盖，但 当企业趋向微利时期时，山此所引发的内部经营管理问题就会暴露无遗。 4. 以命令式沟通为主。管理者大多有着“发号施令”的习惯，科学化的流程、规范在他们的威 严面前常常形同虚设，一般他们也讲究面子，大多不能容忍其他人公然对自己提出异议，使上下 级交流出现障碍。 （二）权力距离霍夫斯泰德发现在权力距离大的企业下属对上司有较大依赖，不崇尚协商解决问 题，彼此间的感情隔阂较大，而权力距离小的企业则反之。 III 潮汕地区大部分企业家庭作坊发展而来，发展壮大后，也多采取家族式的管理模式，即便是形