《社交礼仪与沟通技巧》试题B

2012—2013学年第二学期期末考试《社交礼仪与沟通技巧》试题（B）专业： 工商企业管理 冷链物流技术与管理 年级： 2012级 试题说明：系 别专 业班 级姓 名学 号1.本试卷满分共计100分，