精选海运出口客服作业指导书

主题内容与适用范围本指导书规定了海运出口整箱客户服务的操作规范。本指导书适用于海运出口整箱客户服务环节。 服务规范“客户服务”（简称“客服”）是海运出口的关键环节，直接与客户、船公司或船代发生业务联系