网店客服组长工作计划及目标5篇

网店客服组长工作计划及目标5篇 网店客服组长工作计划及目标【篇1】　　一、提高客户转化率。　　去年总客户咨询量是1459，成单台数42，客户转化率是2.88%。明年将从2个方面来提高客户转化率：　　二