2024年医院投诉及医疗纠纷工作总结

2024年医院投诉及医疗纠纷工作总结一、工作概述____年，医院投诉及医疗纠纷工作紧密围绕着“人民健康第一”的宗旨，坚持以患者为中心，积极推进医务人员素质提升和服务质量改进。我们认真贯彻落实各项政策和