2024年酒店前台工作总结标准范本(3篇)

2024年酒店前台工作总结标准范本一、不足之处1、准备工作做的还不够细,比方会议期间主席用房因招待领导,需紧急要一壶上好茶叶,当时及时与餐厅联系送到房间,虽然前后没用十分钟时间,但客人明显不满意,通过

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