社会评价质量控制

社会评价质量控制体系 病 人 对 医 院 服务质量需求越来越高，而患者“满意度”是衡量医院服务质量，评价医患关系的一项核心指标。病人满意度是医院服务质量中的重中之重，获取患者对我们服务中的意见和建议