客服工作计划汇总5篇

客服工作计划汇总5篇 客服工作计划1　　一、本年度部门工作表现好的方面　　(一)规范内部管理，增强了员工责任心和工作效率。　　自加入__项目客服部后，发现部门内部管理比较薄弱，主要表现在员工责任心不强