培训方案-酒店经理

酒店经理培训方案一、培训对象 酒店客户服务部门（餐饮部、房务部、娱乐、洗浴等部门）主管、经理、领班、组长等中层管理干部及储备干部二、培训目标提升酒店经理个人及团队的服务意识，掌握多种顾客服务技能