物业公司客服工作总结范文

物业公司客服工作总结范文 　　(一)继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到85%左右。 　　(二)进一步提高物业收费水平，确保收费率达到80%左右。 　　(三)加强部门培训工作，确保客服员业务