做业务员约见客户的一些技巧

一、优秀业务员正确的观念与心态 问题一：决定一名业务员成功与否的关键因素是什么？ 思考、提问、回答 讲 解：成功业务员的20/80法则 克服业务员对失败的恐惧 提升业务员自信心和自我价值

一、优秀业务员正确的观念与心态 问题一：决定一名业务员成功与否的关键因素是什么？ 思考、提问、回答 20/80 讲解：成功业务员的法则 克服业务员对失败的恐惧 提升业务员自信心和自我价值 业务员必须有强烈的企图心 业务员必须对产品有十足的信心和知识 业务员必须有高度的热诚和服务心 业务员必须有非凡的亲和力 业务员必须对结果负责（责任心） 业务员有明确的目标和计划 __ 二、优秀业务员如何和接纳潜在客户 __ 问题二：你对接触和新客户有何心得体会 思考、提问、回答 100% 讲解：让客户的注意我们 ____ 客户要点 拜访客户注意事项 三、优秀业务员如何建立与客户的亲和力 问题三：你在怎样与客户拉好关系方面有何心得体会？ 思考、提问、回答 讲解：亲和力等于销售大厦的基础 亲和力建立的方法 性绪同步、语调与语速同步、生理状态同步 语言文字同步、合一架构法 四、优秀业务员如何介绍自己的产品 问题四：你能清楚说出你的产品的买点和公司的优势吗？ 思考、提问、回答 20 讲解：专门设计过的产品介绍比未经设计过的产品介绍效率高倍 产品介绍方法 // 预先框架法假设问句法下降式介绍法 / 找出客户最关心的利益点倾听的技巧 // 互动式介绍法视觉销售法假设成交法 五、优秀业务员如何解除客户抗拒 问题五：你在解除客户抗拒方面有何心得体会？ 思考、提问、回答 讲解：顾客的抗拒是正常的，顾客的抗拒是向你提问题 七种常见的抗拒及对策 /// 沉默型借口型批评型问题型