精编之业务助理年终总结范文2
20XX年业务助理年终总结范文 1、业务人员培训 销售部于2017年x月份开始组建,至今销售人员6人,管理人员2人,策划人员1人。初期的销售人员没有工作经验和房地产知识,工作开展进度很慢,在制定
此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。 20XX年业务助理年终总结范文 1、业务人员培训 销售部于2017年x月份开始组建,至今销售人员6人,管理人员2人,策划 人员1人。初期的销售人员没有工作经验和房地产知识,工作开展进度很慢,在 制定培训文件和培训计划后,协助王经理开展培训工作。现销售人员接待工作有 所提高,对日常销售部的工作已能基本完成。 2、客户来访统计 2017年度到访客户共记850人次。客户来访的数据每星期收录电脑一次,详 细记录来访时间、意向户型、电话等,为将来的客户鉴定做好基础工作。前期的 数据存在许多问题,客户的数据不清晰,多数客户的职业和认知途径没有填写, 对后期的宣传工作有一定影响,经过销售部周会提出此问题后,现阶段对客来访 数据已有所改善。 3、销售文件档案管理 在2017年x月xx日开展的vip卡活动,开始建立销售书面文件和电子档案 两种。到2017年xx月x日选房活动后,对已销售的商品房的认购书档案、商铺 (vip增值确认书)、款申请书、退款确认书统一管理,按房号进行分区。所有的 档案在书面文件和电子档案同步更新。 4、销控管理和统计 销控管理分为对外和对内两种,对外是以销控版贴红旗公开面对客户的形 式。对内是王经理和我两层销控把关,分为书面文件和电子档案两种,书面文件 只是简单的房号控制,电子档案对已售和未售商品房数据详细记录,包括客户资 料、面积、价格、已付款等等。所有房号需要两人认可后才可签定认购书,确保 不出现一房两卖的情况。 5、业务销售现场管理 按排销售人员的日常值班,针对每个销售期随时调整值班人员和值班时间, 配合策划部进行各项宣传活动。现场管理由王经理主持每周召开例会,进行日常 1

