精选刍议酒店管理的人本思想

刍议酒店管理的人本思想 一、CS策略在饭店经营中的应用 1.树立“以人为本”经营理念和“以顾客为中心”的价值体系。观念与价值观是CS的最基本动力,为适应日渐买方市场的今天,酒店业也只能以