呼叫中心运营管理中的23个量化指标及相互关系

呼叫中心运营管理中的23个量化指标及相互关系在实际工作中我也运用了国内外的一些先进的数字化指标，我将这几年来的所有数字化指标进行了分析和汇总，大致有以下与呼叫中心运营相关的23个数字化规范指标。在不同