最新门诊护理工作总结简短版汇总

最新门诊护理工作总结简短版汇总 门诊护理工作总结简短版篇一 截至20xx年x月底，全年门诊护士共接待病人—x人次，比去年同期增加—x%，收入—比去年同期增加—x%，护理团队满意度调查为—

最新门诊护理工作总结简短版汇总 门诊护理工作总结简短版篇一 截至20xx年x月底，全年门诊护士共接待病人—x人次，比去年同期增加 —x%，收入—比去年同期增加—x%，护理团队满意度调查为—x% 科室内人人要有成本意识，护士长将各区物品责任到人抓好成本管理工作， 尽量减少低值易耗品的领用，每个人都从节约一滴水，一度电，一张纸出发，人 走灯灭电扇空调关，随手关门窗，防火防盗。全年无失火、失窃事件发生。 1、对在职人员进行三基培训，并每月组织理论考试。 2、有序安排护理人员参与护理部、医务部组织的各项业务学习，以提高专 业知识。 3、门诊部对全体护士进行了心肺复苏培训和考核做到护士长亲自把关，人 人过关，每季度行门诊应急预案演练，提高人员应急能力。 4、、对新入职导医及护士进行了岗前培训，并进行考核后上岗。 5、门诊有x名护士参加护理本科学习，有x名护士通过主管护师考试。 大多数同志的服务意识，服务观念有所转变，主动服务台的意识也正在形成。 大家尽量为病人着想，减轻病人的经济负担，减少病人来回跑路。对特需患者， 由导医帮助其交费、拿药、护送检查。对无家属或家属不在的病人倍加关心。但 仍有个别同志语言较生硬，说话不注意时间、地点、场景，解释工作不到位，专 业知识缺乏，健康教育不到位，护理满意度调查研究情况不理想。导医和护士的 服务管理是目前和以后的工作重点，将进一步规范和督促大家的一些语言习惯， 增强业务知识的学习，尽量使健康教育解释工作更科学，服务技巧更灵活，更能 满足患者心理需求。