电商客服岗位职责

电商客服岗位职责 电商客服岗位职责1　　1 进入后台，查看前一日的所有订单，是否有异常的订单(含申请退款的订单)　　2 查看工作台的留言，有客户留言的话，不管对方是否在线，一定要及时回复，以便客户上线