餐厅酒店规章制度
餐厅酒店规章制度餐厅酒店规章制度 餐厅酒店有哪些规章制度呢?具体的制度有哪些呢?接下来小编为大家推荐的是规章制度相关内容,仅供参考。 前台接待服务规章制度 1、当班时保持良好的形象,仪容仪
餐厅酒店规章制度 餐厅酒店规章制度 餐厅酒店有哪些规章制度呢?具体的制度有哪些呢?接 下来小编为大家推荐的是规章制度相关内容,仅供参考。 前台接待服务规章制度 1、当班时保持良好的形象,仪容仪表整洁,热情礼貌 地为客服务; 2、工作时间在工作岗位不得吃零食、吸烟,不得与客 人高声谈笑,不得在工作岗位睡觉、看报纸或杂志,不得利 用工作之便上网,不得在工作岗位接打手机; 3、不得随便进入前台办公室,不得让朋友或其他无关 人员进入工作台; 4、不得做不道德的交易,不得向客人索取小费、其他 报酬和物品; 5、不得私自使用酒店外线电话办理私人事务;

