公共图书馆服务窗口工作难点及对策

公共图书馆服务窗口工作难点及对策公共图书馆是为广大市民提供学习、阅读、娱乐等服务的场所，在其中，服务窗口作为最重要的服务接触点，为读者提供各种服务和咨询。窗口工作人员需要具备良好的工作素质和服务意识，