客房部日常案例培训[修改版]

第一篇：客房部日常案例培训客房部日常案例培训 一、发现客人用钥匙卡开门时，却总也打不开，应该如何处理？ 客房服务员阿WAY刚从1902房做房出来，发现一位客人正站在1901房门口，用钥匙卡开了几次门没