2024年售后工作总结

2024年售后工作总结一、工作背景及目标2023年是售后服务领域的关键一年，整体经济形势趋稳，市场竞争加剧，消费者对产品质量和售后服务的要求愈发提高。在这样的环境下，我所在的售后团队立足于提升服务质量