旅游专业顶岗实习报告范文

202X旅游专业顶岗实习报告范文 这次实习时间是从20xx年2月11日到6月1日在广东国际旅行社出境游总部进行的。作为大学的专业实习，本人的工作岗位是出境总部港澳台部的一名团队操作员，因此主要实习科目

202X旅游专业顶岗实习报告范文 这次实习时间是从20xx年2月11日到6月1日在广东国际旅行社 出境游总部进行的。作为大学的专业实习，本人的工作岗位是出境 总部港澳台部的一名团队操作员，因此主要实习科目有：管理学原 理、旅行社管理、人力资源管理、计算机运用等，当然其中也涉及 一些其他的科目。 一、实习单位及实习内容概况 在实习中，我主要负责，票务统筹，申领签注、帐务结算以及文件 归档的工作。我十分认真地向其他有经验的同事学习，了解真正的 操作程序，真正实现了从课本中走进现实，把理论联系实际。认识 旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节，并从中观摩其他 部门的工作过程，使我掌握更多的工作技巧，获得不少的工作经 验。实习期间，我利用这次非常难得的时机去加深自己对行业以及 企业的认识，并把所学的知识充分运用到工作上来。正如在专业学 习时所知道的，旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季清楚。 由于我所在的广东国际旅行社是广东地区三大旅行社之一，而且在 行业内的声望比拟高，所以在暑假这个旺季里，每天的工作都是十 分繁忙的。而进入开学月以后，工作量就明显下降了不少，而我也 充分利用工余时间来认真思考在工作时出现的疑问，为此寻找答案 并进行。 (一).完善的公司管理架构 1.部门设置。广东国旅总局部为假设干个部门，共同维持着旅行社 的日常运作。从高到低分别为：总经办、财务部、结算中心(国内游 结算中心、入境游结算中心、商务游结算中心、投资核算中心、综 合核算中心)、人力资源部、采购中心(地接景点采购部、饭店采购