续保话术

续保话术续保话术及注意事项一、首次给客户打电话续保员：您好，请问是x先生/x女士吗？客 户：是的，哪位？续保员：x先生/x女士,您好！我是在xx4S店的XXX车险续保，去年您的那部琼AXXXXX的保