外科人员的工作计划医院范文

外科人员的工作计划医院范文201____年,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,为进一步深化护理工作内涵,提升护理服务水平,持续改进护理质量,努力为患者一、具体优质护理服务内容与工作措

外科人员的工作计划医院范文 201____年,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基 础上,为进一步深化护理工作内涵,提升护理服务水平,持续改进护 理质量,努力为患者 一、具体优质护理服务内容与工作措施 1)强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规 的落实。新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷 潜在危险的病人要重点督促检查和监控。 2)不定期的进行护理安全隐患排查,发现问题,及时处理。病人 的环节管理:建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理管理评价 体系。护士的环节管理:对新调入护士以及有思想情绪的护士,做到 重点交待、悉心指导。 3)强化安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。对科室在病 房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、消毒隔离等进行抽 查,对存在的问题立即指出并限期整改。 2. 转变护理观念,提高服务质量 1)继续加强医德医风建设,增强工作责任心。全面加强临床护理 工作,对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护 理。 提高护患沟通技巧,提倡微笑服务,树立护士良好的职业形象。 3)培训专科护理骨干,提高临床护士的实际工作能力。采取各种 形式的学习培训,提高护理人员观察病情、落实护理措施、记录护理 文书的业务素质。 第1页共 23 页

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