分诊护士工作质量考核标准

分诊护士工作质量考核标准项目检查方法基本要求评分标准护士 管理抽查 护士排班按需求，坚守岗位，严格执行护士条例护士仪表、行为符合要求，患者无投诉，患者护理服务满意度 >95%热情接待患者，礼貌待人护士