格力电器公司班组长课程之5S管理技巧培训教材DOC-现场管理

5S管理技巧前 言 “质量”所涵盖的范围已经由以往狭隘的“产品质量”延伸到“管理质量”、“服务业质量”，以至现阶段的“全面质量管理”。针对顾客的多方需求或抱怨，许多企业纷纷进行企业内的质量管理改