电力客户服务年度工作总结

电力客户服务年度工作总结一、工作背景和目标本年度，电力客户服务部按照公司的发展战略和客户服务部门的工作安排，紧紧围绕提高客户满意度和服务质量，加强客户关系管理等目标，全面落实各项工作任务。同时，也面临