酒店管理基本方法创新的论文

酒店管理基本方法创新的论文 一、酒店行业的特殊性决定了对管理方法不断创新提出了客观要求 酒店业的服务对象主要是“人”，提供的也主要是无形的产品，而且服务链条较长，工作环节较多