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2024酒店经理工作计划开头语  因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。  根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在20年度以培养一专多能的员工

2024酒店经理工作计划开头语 因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。 根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际, 我拟在20年度以培养一专多能的员工活动为契机,进一步推进员工培训工作的 深度,努力做好20年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心,将培养一专多能的员工的主题贯穿其中,认真学习 深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四目标的标准还有很大的差距,主 要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 20年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训 工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自 信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期 不断学习、不断提高的智能型员工。 四、严格纪律树形象 纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战 斗力的有效保障。 古人云无规矩不成方圆。 所以,总办要搞好20年的全局性工作,必须要以严格的组织纪律作保障。 组织纪律要常抓不懈,部门负责人要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规 现象的发生。

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