2022年农行员工述职报告

撰写人：___________日 期：___________农行员工述职报告 一、政治理论和业务学习方面 　　今年我利用县行及营业部组织的集中学习和自学的形式：　　一是学习了党的十七届六中、

13 第页共 页 精品范文模板可修改删除 撰写人：___________日 期：___________ 农行员工述职报告 一、政治理论和业务学习方面 今年我利用县行及营业部组织的集中学习和自学的形 式： 一是学习了党的十七届六中、七中全会、十八大精神; 二是学习三级行长讲话和各级行文件; 三是利用工作之余学习金融方面的法律法规刻苦钻研 业务知识;四是学习《员工守则》、《三基本知识》和播音系 统的演练等。 通过各方面的学习，使自己的思想道德业务水平进一步 提高，工作能力进一步增强。 2、优质服务方面 银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户， 为此，我常常提醒自己 善待别人，便是善待自己 ，在繁忙 的工作中，我仍然坚持做到来有迎声，问有答声，走有送声， 微笑服务 ，并且做到耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮 不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客 免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以 若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。